Se comenta como el "banner", la tira anunciante que prolifera en algunos webs comerciales, puede que haya ya acabado su vida útil. La razón es simple: muchos de los internautas no "clickan" en los banners, por lo que su eficacia es escasa (según algunos investigadores, solo del 3% al 13% de los internautas que ven un banner lo abren). Y esto cuando en nuestro país estamos empezando a experimentar con el banner.
Esto es algo a tener en cuenta porque la Red se financia a través de la publicidad, de las compañías que patrocinan ciertas páginas donde encontramos, además de información, su publicidad. Es como el caso de la televisión, se financia a través de la publicidad y está más que demostrado que es una buena inversión para que un producto gane cuotas de mercado en su sector, pero el tema de la Red es aún muy joven y se está experimentando.
Lo que realmente resulta "atractivo" (en el sentido literal: que atrae a la gente) en el Web es el valor añadido a cambio de nada (value-for-free), por lo que puede que resulte más útil para una empresa que quiera "anunciarse" en el Web patrocinar algún tipo de servicio de interés para una colectividad (para la colectividad "objetivo" de sus productos, a medio y largo plazo, más que a corto). Es cada vez más evidente que una de las claves del éxito en una estrategia de Internet consiste en “crear comunidad”, en conseguir que un colectivo de personas encuentre en la página de la empresa un mecanismo para comunicarse.
En torno al tema de value-for-free, habría que aclarar que la mayoría de los internautas tienen la red como un lugar para adquirir información gratis, adquirir valor añadido a cambio de nada porque el navegar en si ya cuesta dinero. Nada más hay que ver que cuando, en algún que otro sitio de la Red, piden la inscripción para poder recibir cierta información y un número de tarjeta de crédito para cargarte precio del servicio, el internauta rápidamente cambia de dirección para buscar otra dirección donde le puedan dar la misma información a cambio de nada, y que casi seguro que la encuentra, ya que hay sitios que están hechos para eso, para luchar por una Internet gratuita y que son perseguidos debido a información que en otros lugares te obligan a pagar.
Volviéndonos a centrar en el value-for-free, lo ha hecho la empresa de bebidas alcohólicas Chivas Regal, que patrocina un Web con recursos y consejos para mejorar la carrera profesional de uno, buscar nuevo trabajo, etc. (con la idea implícita de que quien consigue mejorar sus condiciones puede brindar con Chivas, por supuesto). Este lugar, durante todo el tiempo que estés en su página, estás viendo, consciente o inconscientemente, la publicidad de la empresa. Una estrategia que seguro crece entre grandes empresas y que favorece a Internet.
Del value-for-free podemos decir otra opinión desde el punto de vista de los que venden; les obliga a entrar en una guerra de precios porque el internauta tiene la capacidad de comparar todo tipo de precios y calidades. Así que cada vez será más difícil hacer negocios en la Red. Según dijo Schumpeter, “la competencia imperfecta es necesaria para un capitalismo eficiente”. La consecución de márgenes suficientes para que las empresas puedan sobrevivir y crecer depende de que los consumidores estén dispuestos a pagar un precio que genere un margen suficiente. También podíamos decir que vamos camino de una economía en que desaparezcan los precios fijos para los productos. La Red está cambiando radicalmente la relación entre compradores y vendedores, y además, está permitiendo a los compradores aumentar su poder de regateo. Para un futuro no muy lejano, las estrategias de costes serán más que necesarias para las empresas que a su vez tendrán que crear una imagen de calidad que le pueda hacer vender su producto a un precio superior teniendo en cuenta que en unos pocos minutos, el internauta puede conocer los precios de los productos que él busca y comparar. Aquí tendrá un papel muy importante el banner para desarrollar su poder y dar a entender al consumidor que nuestro producto tiene mucha más calidad y tiene una mejor relación calidad-precio.