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Marketing e Internet un matrimonio que no permite el divorcio
Mientras prestaba atención a la estación de Radio Programas del Perú, escuché al Dr. Maestre, psicoanalista y comunicador, absolver una consulta que me pareció interesante y útil. Desgraciadamente, yo iba conduciendo mi auto, de forma que no pude tomar nota. En ese momento el Dr. dijo que los oyentes podían consultar su Blog para mayores aclaraciones. Cuando una persona con credibilidad en temas vinculados con la salud de la mente le dice al público consumidor que entren en línea y visite su sitio Web se nos hace evidente comprobar que Internet se ha convertido en una importante fuerza en nuestra sociedad.
Cada vez más compañías, grandes y pequeñas, saben entonces que ahora el Internet es una poderosa fuerza de marketing que lleva sus negocios a nuevas alturas.
Pero es importante entender que Internet no existe en el vacío. Se debe necesariamente integrar al programa de marketing, de la misma forma en que se usan los otros elementos de la mezcla, como son las relaciones públicas, la publicidad, el correo directo y las llamadas telefónicas para efectuar más ventas. Las compañías avanzadas se están dando cuenta que Internet no es sino una instrumento más que se usa en el programa de marketing, para construir identidad de marca y vender más productos y servicios.
Integrar el Marketing a Internet
Internet es tan penetrante que el 14 por ciento de los anuncios de televisión presentan ahora direcciones de sitios Web para que los interesados obtengan más información en línea. Por lo tanto compañías de diferentes tamaños utilizan la red como parte de su mercadotecnia (Janal, 2000), convirtiéndose ahora en la Internet Comercial. Fuente Relacionada.
Otro caso interesante es del Tigre Tony, que tiene un sitio en la red (www.tonythetiger.com). Sitio al que se llega desde las cajas de cereal Zucaritas que mencionan la dirección del sitio en la red e informan a los niños sobre los maravillosos juegos y actividades que encontrarán en dicho sitio en el especio.
Es así que con el Internet, surge el Marketing en línea u Online Marketing, para dar soporte al programa completo de marketing y así lograr una campaña exitosa de marketing, y es así que los servicios en línea deben ser considerados como otro canal de marketing y de distribución que presta un servicio a los prospectos y a los clientes. Los mensajes clave de marketing de su compañía se deben ver en los anuncios, en la publicidad y en la promoción en línea.
El marketing en línea o el marketing en Internet es entonces un término general para las actividades de promoción realizadas en el Internet. Eso es marketing en buscadores, promociones vía email, marketing vía Pay-Per-Click (como Google Adwords), o promociones vía banners. El Online Marketing se ha convertido en un segmento esencial para cualquier proyecto de marketing, ya sea para promocionar productos o servicios o solo una marca. Sus potenciales clientes cada día buscan en Internet antes de comprar. Fuente Relacionada.
Junto con el Internet Comercial, las empresas tienen que usar mensajes, tipografía, logotipos y otros elementos de la campaña de marketing uniformes, de forma que los consumidores encuentren el mismo contenido sin que importe el medio usado, creando así un sentimiento sólido y familiar entre los clientes.
Es importante considerar el integrar la red a su programa de marketing y al utilizar el mismo diseño, aspecto y mensajes que se encuentran en sus demás materiales promocionales, usted reforzará su imagen y sus temas frente a sus clientes, quienes a su vez le recompensarán con ventas, tráfico a su página y sobretodo lealtad.
El requisito de integrar los servicios en línea con la mezcla de marketing es importante para las compañías que necesitan ampliar sus bases de ventas construyendo la identidad de marca y entrando al mundo en línea. El programa en línea se debe unir a las metas del programa de marketing tradicional, no salirse por su tangente propia. Construir una identidad de marca es importante para las compañías que compiten por el ciberespacio, ya que los consumidores que entran en línea buscan nombres conocidos.
Mezcla Integral
Es entonces conveniente lograr una mezcla integral de herramientas y técnicas de marketing de Internet, lo que podría ayudarle a acelerar su empresa y llevarla al siguiente nivel, un nivel que sus competidores quizá ya estén viendo en su radar. Quizás pensar un vídeo interactivo en YouTube. Podría ser también una campaña de marketing por correo electrónico y un boletín electrónico mensual, este último gratuito. O aplicar el E-mail marketing / Permission marketing, que consiste en alquilar una lista de e-mails de personas que han dado su consentimiento expreso para recibir esas comunicaciones y se les envía un texto publicitario a sus buzones. Un blog puede ser el elemento del que realmente pudiera beneficiarse su negocio, otra forma es registrar sus páginas en marcadores sociales. Una presentación en SlideShare ¿Y qué tal una sindicación RSS o un podcast? ¿Su página de aterrizaje es verdaderamente una herramienta de ventas o simplemente un piso de exhibición de buen aspecto en el que la gente se detiene y se va sin tomar ninguna acción positiva? O actualizar su perfil en una Red Social como Facebook o Xing, con información de su negocio. O también Newsgroups que Participar de una forma activa en grupos de noticias de tu sector o del sector de tu público objetivo.
Los recursos y medios para aprender a crear un negocio online se han multiplicado por 100 en pocos años. En los noventa, cuando el marketing online estaba en sus comienzos, solo unos pocos aventureros sin mucha formación, fueron capaces de hacer de esta clase de negocio una forma de trabajo segura y totalmente efectiva. Hoy en día disponemos de libros, manuales, tutoriales y miles de páginas Web que nos enseñan infinidad de sistemas para generar dinero en Internet. Muchos de ellos son ineficaces porque ya están obsoletos, pero otros permanecen operativos todavía. Toda esta información está disponible con solo teclear un poco.
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